【优质服务】“小锦旗,大激励”——来自血透病患的大写赞字!
2020-04-17
黄大爷,74岁,糖尿病20余年,门诊维持性血液透析三年多。
目前因糖尿病视网膜病变导致双目失眠,2018年摔倒后致左股骨颈骨折,因患者年龄大,又有尿毒症并发症甲旁亢,评估手术效果差,未行手术治疗。
平时行动靠轮椅,子女在外打工,透析期间由家人请的一名司机护送,但来院透析期间没有家属陪伴,过程中的吃喝拉撒问题,由血透室里的医护人员一力承包。
黄大爷心存感激,觉得医护人员堪比其子女,对他照顾有加。悄悄制作锦旗一面,送给血透室全体医护人员,以此深表谢意。
血透室黄茂键主任说:其实这样的事,在我们科室经常发生。我们全体医护人员用最大的责任心照顾每个前来透析的病患,用优质服务来感动所有病患。老人家的这份心,让我们很感动,感谢老人家对我们工作的肯定,我们收下他的心意,用它来激励全科医护人员,努力把优质医疗服务推一个新的台阶。
血透室日常工作
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